在重大突發公共衛生事件中，必然要面臨人員病重甚至喪失生命的情況，因而保險在其中的作用也愈加凸顯。www.emoneybtc.com在此番防控新冠肺炎疫情的過程中，銀保監會下屬的多個部門也作出了適應疫情的業務和產品調整，主要體現在開通理賠綠色通道、豐富產品供給，以及擴展保險責任等。
保險行業歷來最受關注也最受诟病的幾個點包括“核保難”，“理賠慢”、“中介多”，在此次疫情中可以看到，為了讓核賠、理賠工作快速有效展開，多家保險平台開通快速理賠綠色通道。在核賠方面，由於人工服務在疫情中無法很好地配給，多項智能化技術被應用，區塊鏈技術在保險中的應用也被重視。借助區塊鏈技術，不僅可以解決上述的核保理賠難題，還可以解決傳統保險行業存在的保險欺詐、對賬難、中介收取高額費用等現象。
區塊鏈防篡改的分布式存儲技術，能確保鏈上用戶信息的真實性，方便進行信息的交叉驗證，從而有效防范保險欺詐，同時結合智能合約，可以實現保險核賠理賠流程自動化，減少線下人工成本，加快保險業務進程。通過區塊鏈技術實現信息的實時全鏈條共享，可以讓保險消費者與保險產品直接對接，消除以往因為信息不對稱而存在的大量中間商加重了保險產品消費成本。
區塊鏈技術基於其分布式存儲、點對點傳輸、不可篡改等特點，在有效解決保險行業存在的“道德逆選擇”、“信任機制建立成本高”等難題方面的作用日漸凸顯。
近年來，監管也屢次發文鼓勵區塊鏈技術在保險行業的應用發展。如2019年7月16日，銀保監會下發《中國銀保監會辦公廳關於推動供應鏈金融服務實體經濟的指導意見》，其中提到，鼓勵銀行保險機構將物聯網、區塊鏈等新技術嵌入交易環節，提高智能風控水平。
國內外已有多家保險企業將區塊鏈技術應用到保險業務中。公開資料顯示，早在2015年，眾安保險旗下眾安科技組建了區塊鏈團隊，探索區塊鏈技術與保險產業的融合；陽光保險早在2016年就推出涉及區塊鏈技術概念的積分體系“陽光貝”；2017年，上海保交所推出區塊鏈保險業務平台“保交鏈”，在交易、結算反欺詐等方面進行應用，近期也在地震保險領域進行“共保體+區塊鏈”的嘗試；中國人保已經開展保險營銷和養殖保險等領域的區塊鏈技術應用；中再集團聯合眾安科技等企業推出國內首個區塊鏈再保險實驗平台，而平安集團等險企有而早已將區塊鏈技術應用到到各個業務流程。
不久前，在中國信息通信研究院和上海保交所牽頭、10家業內外機構共同編寫的《區塊鏈保險應用白皮書》中提到，區塊鏈目前在保險業的主要運用范圍涵蓋再保險、年金管理、健康醫療等11個應用場景。