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基於區塊鏈的傳媒新生態將逐步形成
隨著區塊鏈技術的逐步成熟,區塊鏈將成為整個社會的底層操作系統,區塊鏈+將在各行各業深度落地,傳媒業也將迎來新生態,將在理念、生態系統、商業模式等方面取得重大創新。www.emoneybtc.com
1、科技向善的理念得到更好落地
第一,科技向善是區塊鏈+傳媒業的內在要求。所謂“善”,是一整套的正向的規范和反饋機制。而從本質上說,科技作為先進生產力,本身就是一種向善的核心驅動力量。科技向善是指把科技作為提高效率和提升社會福祉的有效手段,尤其是當企業商業利益和社會福祉發生沖突時,能夠在商業利益和社會福祉中間取得平衡。具體到區塊鏈+傳媒業來說,一方面,傳媒作為社會公器,傳媒業應把社會效益放在首位,科技向善也是傳媒業發展的應有之義;另一方面,區塊鏈技術自身蘊含著公開、公正、透明的基因,科技向善是其內在追求,因此,區塊鏈+傳媒業自然會把科技向善作為核心使命和追求。
第二,區塊鏈能夠使得隱私保護與公開透明之間更好地實現平衡。得益於互聯網技術尤其是大數據和人工智能技術的驅動,互聯網平台積累了數以億計甚至數以十億計的用戶,在跟蹤用戶消費行為和痕跡的基礎上對用戶進行相對精准的畫像,為每一個用戶建立起了個人用戶模型,能夠更好地了解用戶的消費行為和偏好,並在此基礎上為用戶提供體驗更好、便利性更強的服務,整體上增進了社會福利。但是由互聯網巨頭掌握和存儲著大量的用戶數據,用戶也會高度擔心互聯網平台由於技術漏洞或者為了商業利益而洩露或濫用自身的數據,實踐中無論是國外的Facebook還是國內的一些互聯網公司都出現了數據洩露問題。而區塊鏈技術則能較好地解決這種難題,一方面利用加密技術使得用戶很好地保護自身的隱私,另一方面區塊鏈上所有的交易、消費行為都是公開透明的,尤其重要的是在區塊鏈場景下,用戶數據將由用戶個人保管,哪家互聯網企業能夠調用、調用多少將由用戶自己決定,這就在用戶數據保護和公開透明之間實現了較好的平衡。
第三,按貢獻分配理念能夠更好地落地。在當前的互聯網經濟乃至傳媒經濟中,平台的權力集中、規模龐大,且運作不夠透明,而其他參與者則獲取的利益過小,與所做出的貢獻不成正比。而傳媒業發展的最佳狀態既要降低門檻讓讓更多的人群參與進來,又要能夠兼顧到所有參與者,所有的參與者都能夠根據自身的貢獻而獲得相應的收益。區塊鏈則基於token把所有的利益相關者都結合在一起,無論是平台開發者、資本投入者、內容創作者還是傳播者、用戶等,無論投入的是資本、技能還是聲譽、時間等,都能得到相應的激勵。
2、更大范圍的自組織傳媒生態系統形成
在互聯網、大數據和人工智能技術的推動下,形成了若干個規模巨大的生態系統,而互聯網平台企業在其中起著至關重要的作用,而隨著區塊鏈技術的發展和逐步成熟,更大范圍的自組織生態將會出現並真正落地。
第一,區塊鏈將使得萬物互聯更好地落地,大大拓展傳媒業的范圍。在新技術的助推下,傳媒生態系統逐步形成,范圍快速擴大。一是雲計算、大數據和人工智能等技術大大提升了算力資源和算法效率,為用戶提供了更好的體驗,吸引了數量眾多的用戶,實現了商業閉環,形成了谷歌、Facebook、騰訊、字節跳動、快手、百度等人聯網領域的巨型傳媒生態系統;二是5G移動通訊技術具有高速率、高帶寬、低時延等顯著特點,將徹底打破人聯網、物聯網之間的界限,實現人與人、物與物、人與物之間的萬物互聯,極大地拓展了傳媒生態系統的邊界;三是區塊鏈技術作為底層的社會操作系統,區塊鏈+將能夠吸引和激勵更多的參與者參與,包括用戶、設備等,能夠幫助參與者積累更多的數字資產,並通過智能合約等顯著降低運行成本,未來更多用戶和設備、更大范圍、更低成本、更佳體驗的傳媒生態系統能夠更好地落地和運行。
第二,基於區塊鏈的生態系統的自組織能力更加徹底。自組織能夠在沒有外力干預的情況下就較好地完成內部的分工和協作,一般見於集群系統,而且參與者越多的集群則自組織能力越強,用戶眾多的互聯網生態系統就具有較強的自組織能力。區塊鏈作為算力巨大、機制穩定、范圍更廣、參與者更多的分布式網絡,相比於互聯網生態系統其集群規模更大,而且區塊鏈的智能合約能夠帶來價值交換的點對點化和交易的自動化和智能化,這樣都使得基於區塊鏈的生態系統的自組織能力大大提升。
3、新型商業模式將得以確立
從傳統媒體到互聯網媒體再到智媒體,傳媒業的商業模式在不斷創新和迭代,而基於區塊鏈+傳媒業將會形成新型的商業模式。
第一,真正的“C2B”商業模式得以確立。所謂的C2B(即消費者到企業)商業模式,是指先匯集和分析用戶需求再由企業組織生產。C2B商業模式是繼B2B、B2C、C2C、C2B、等商業模式之後的新商業模式,其核心是以用戶為中心,高度重視用戶體驗。現有互聯網平台企業的C2B商業模式存在天然缺陷,即互聯網平台雖然可以聚集海量的用戶並對其進行精准畫像,但是由於不同用戶之間互不認識且溝通成本很高、效率很低,導致用戶之間的信任機制很難建立。而基於區塊鏈的C2B商業模式則直接解決了不同用戶之間的信任難題,通過各節點的匿名性、良好的隱私保護以及信息交流的不可篡改性,且用戶數據掌控在自己手中,就可以在不同用戶之間建立起高度信任,因此,基於區塊鏈技術的商業模式將是更為徹底的C2B商業模式。可以預測的是,更需要在不同用戶之間建立起信任的傳媒業,基於區塊鏈技術的C2B商業模式無疑是極佳的選擇。
第二,傳媒業的盈利模式更為多元化。當下傳媒業的盈利模式主要集中於廣告而內容付費很難,且“28效應”極其突出,收入主要被用戶數量巨大的頭部平台所獲得,導致用戶量較少的應用或者單純的新聞應用難以獲取足夠的收入來維持自身的正常運轉。而在區塊鏈+傳媒的場景下,新聞應用的運作成本更低,且用戶之間更容易形成高度信任和共識,對於優質內容自然也會更願意付費和傳播,這也會使得盈利模式更為多元化,除了廣告收入之外,內容付費也將會成為重要的收入來源,而這對傳媒業將帶來巨大的影響。一方面內容付費更容易實現,單純的新聞應用也能夠實現商業閉環,另一方面只要能獲得用戶的高度重視和喜歡,即使用戶量不夠多也可以實現在良性循環,這樣小而美的新聞應用將會更多。
4.短期內政府上鏈將是區塊鏈+傳媒業的最好機會
第一,短期內區塊鏈+傳媒還難以大規模商用。毋庸置疑,區塊鏈+傳媒業將有著巨大的潛力和美好的未來,但我們也必須清醒認識到的是,區塊鏈雖然發展到3.0階段,但仍處於初級發展階段,仍未能滿足大規模商用:一是區塊鏈技術水平還很低,僅相當於互聯網10多年前的水平;二是區塊鏈基礎設施分布並不均衡;三是區塊鏈的高延時導致並發能力不足;四是國內區塊鏈技術仍需在性能、擴展性、隱私、安全等多個維度突破,才能真正走出實驗室,以滿足大規模系統應用。可以看出,區塊鏈技術離大規模商用和普及還有很長的路要走,尤其是由於新聞信息的價值密度較低且要求傳播的高並發,區塊鏈在傳媒業的大規模應用無疑還有更大的距離。
第二,短期內政府上鏈將是良機。目前,有眼光的體制內媒體致力於成為當地黨委和政府的新時代治國理政新平台,而區塊鏈技術作為各級政府實現治理體系和治理能力現代化的重要工具和手段,在國家相關政策的鼓勵和支持下,政府數據和服務上鏈的進度也必將大大加快,底層基於區塊鏈技術的“智慧政務+政府數據公開+智慧城市”的將是打造新時代治國理政新平台的必由之路,這將為有智慧、有能力、有魄力的體制內媒體轉型提供巨大的良機。
原載於《現代傳播》2020年第2期
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